Als particulier kan je eenvoudig online bestellen via onze website. Via de knop 'login' kan je een account aanmaken.
Voordelen van je login
✔ Altijd de juiste prijzen en een indicatie van de beschikbaarheid
Je ziet direct de correcte prijzen en of een plant beschikbaar is. Let op: deze beschikbaarheid is een indicatie en kan niet 100 % correct zijn. Planten kunnen intussen al gereserveerd of verkocht zijn door andere klanten, er kunnen stockfouten optreden of er kan sprake zijn van uitval.
✔ Overzicht van eerdere bestellingen
Je kan eenvoudig terugzien wat je eerder hebt besteld.
✔ Je winkelmandje opslaan en later verder winkelen
Je kan je bestelling aanvullen op verschillende momenten, zonder meteen af te rekenen.
⚠ Let op: Planten in je winkelmandje worden niet automatisch gereserveerd. Pas wanneer wij de bestelling ontvangen en bevestigen, worden de planten aan de kant gehouden.
Prijzen voor particulieren
Alle prijzen voor particulieren zijn inclusief 6% btw. Bovendien krijg je korting op basis van de hoeveelheid planten die je bestelt per soort:
🪴 1 stuk → gewone prijs
🪴 2 - 6 stuks → 5% korting
🪴 Vanaf 7 stuks → 10% korting
Tijdens het afrekenen krijg je de vraag of wij eventueel planten mogen vervangen als een bepaalde soort niet meer beschikbaar is. Wij nemen in dat geval altijd eerst contact op om alternatieven voor te stellen. We vervangen nooit planten zonder voorafgaande goedkeuring van de klant.
Bevestiging van je bestelling
Een bestelling is pas voltooid wanneer je een bevestigingsmail hebt ontvangen. Check ook je spamfolder als je geen mail ziet.
⚠ Het plaatsen van een bestelling is geen garantie dat alle planten beschikbaar zullen zijn.
Wij nemen altijd nog persoonlijk contact op om de bestelling te bevestigen en de beschikbaarheid van de planten na te kijken.
Ophalen van je bestelling
Planten kunnen enkel worden afgehaald, niet opgestuurd.
✔ Afhalen voor particulieren kan steeds op:
📅 Donderdag & vrijdag → tussen 16u en 18u
📌 Bestel je op maandag? Dan kan je afhalen op donderdag of vrijdag in dezelfde week.
📌 Bestel je op dinsdag? Dan kan je afhalen op vrijdag in dezelfde week.
Kan je niet binnen deze uren afhalen? Kies dan het eerstvolgende afhaalmoment en vermeld in het bericht wanneer je liever zou afhalen. We nemen dan contact met je op om verder af te spreken.
Betaling voor particulieren
Betalen kan enkel ter plaatse:
💶 Contant
💳 Bancontact
📱 Payconiq
Wij aanvaarden geen ecocheques.
Leeggoed & verpakkingen
Wij proberen zoveel mogelijk met verloren verpakkingen te werken. Je kan ook zelf een verpakking meenemen (zoals een curverbox) om planten mee te vervoeren.
⚠ Bij afhaling worden veenmankisten enkel meegegeven wanneer de waarborg contant wordt betaald.
Heb je nog vragen? Neem gerust contact met ons op via marlies@vasteplantenverhulst.be. We helpen je graag verder! 🌿
